Data e orario
Giovedì 18 giugno dalle 20:00 alle 22:00.
Destinatari
Imprese del Distretto del Commercio Sile Meduna.
Obiettivi
Il modulo è dedicato alla gestione della proposta commerciale e alle fasi finali della vendita. I partecipanti acquisiranno strumenti pratici per presentare prodotti e soluzioni in modo efficace, valorizzare benefici e differenze, comunicare con maggiore sicurezza, gestire dubbi, esitazioni e obiezioni, e accompagnare il cliente verso una scelta consapevole e positiva.
Programma
Contenuti
• Dalla proposta tecnica al valore percepito
• Come presentare un prodotto in modo coinvolgente
• Tecniche di comunicazione persuasiva
• Gestione delle obiezioni e delle incertezze
• Accompagnare il cliente alla decisione finale
• Fidelizzazione e relazione post vendita
